Brand activation marketing đang dần trở thành một trong những hoạt động không thể thiếu của cả các doanh nghiệp mới lẫn những thương hiệu đã có tiếng trên thị trường. Để hiểu rõ hơn về activation marketing là gì và cách kích hoạt thương hiệu thì đừng bỏ qua bài viết này của Sixth Sense Media nhé!
1. Activation là gì?
Activation trong tiếng Việt được biết đến là các hoạt động kích hoạt thương hiệu. Vậy hiểu một cách đơn giản thì activation nghĩa là gì? Đó là khiến cho khách hàng biết đến thương hiệu của bạn, xây dựng mối quan hệ thân thiết hơn giữa người dùng và doanh nghiệp thông qua các chương trình trải nghiệm, tương tác thực tế.
Ví dụ: Bạn muốn khách hàng biết đến và mua sản phẩm bánh ngọt của công ty bạn, cách tốt nhất là cho họ dùng thử. Khi thấy bánh ngon, hợp khẩu vị, tự khắc họ sẽ mua hàng, thậm chí là còn giới thiệu cho cả bạn bè, người thân của mình. Đây gọi là product activation marketing – activation giới thiệu sản phẩm. Ngoài ra bạn có thể triển khai tương tự cho cả các dịch vụ hay lớn hơn là mục đích xây dựng thương hiệu.
2. Mục tiêu của activation trong marketing là gì?
Việc tổ chức các hoạt động activation mang đến nhiều ưu điểm, giúp doanh nghiệp đặt được những mục đích lớn như:
+ Thu hút được nhiều nhóm khách hàng tham gia, bao gồm cả những người dùng mới mà có thể bạn còn chưa biết tới.
+ Thu thập được thông tin và phản hồi trực tiếp từ người tham gia.
+ Làm nổi bật, gia tăng nhận diện về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu.
+ Xây dựng mối quan hệ thân thiết, gần gũi hơn với khách hàng.
+ Giảm thiểu bớt chi phí truyền thông, quảng cáo. Một số chiến dịch kích hoạt thương hiệu còn có thể tạo ra doanh thu ngay lúc đó.
Với những hiệu quả kể trên, có thể thấy, không chỉ những doanh nghiệp đang cần giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới trên thị trường mới cần sử dụng brand activation marketing. Mà ngay cả các thương hiệu cũ cần thông báo về sự đổi mới, thay đổi nhận thức của khách hàng về mình thì cũng nên tiến hành kích hoạt thương hiệu.
3. Các hình thức tổ chức Brand activation là gì?
Để đạt được những mục đích kể trên thì các chiến dịch kích hoạt thương hiệu sẽ được triển khai như thế nào? Muốn biết rõ về activation là làm gì, chúng ta có thể tìm hiểu thông qua các hình thức brand activation dưới đây:
+ Experiential marketing: Cách kích hoạt thương hiệu tốt nhất là cho khách hàng trải nghiệm, sử dụng thử chính sản phẩm, dịch vụ của bạn.
+ Sampling campaigns: Đội PB, PG đứng trực ở các địa điểm tổ chức rồi phát sampling – hàng dùng thử đến tận tay khách hàng. Dù là sampling thì cũng cần đảm bảo cả về chất lượng lẫn mẫu mã bắt mắt để thu hút khách hàng.
+ In-store brand activation: Hay còn được gọi là activation tại điểm bán. Có nghĩa là bạn sẽ để khách hàng trải nghiệm trực tiếp ở ngay điểm bán hàng của mình.
+ Activation marketing digital: Tổ chức brand activation marketing trên môi trường trực tuyến giúp thu hút khách hàng nhanh chóng, với số lượng lớn và chi phí bớt tốn kém hơn.
+ Promotional marketing: Tổ chức các chương trình khuyến mãi cho nhiều nhóm đối tượng như khách mua hàng trực tiếp, đại lý, nhà phân phối. Cách thức triển khai có thể là bốc thăm trúng thưởng, cuộc thi, quà tặng đặc biệt,…
+ Social Media Engagement: Các chương trình kích hoạt thương hiệu được triển khai trên những nền tảng mạng xã hội có số lượng người dùng lớn nhất hiện nay như Facebook, Instagram, Twitter.
4. Các địa điểm triển khai Brand activation marketing
Ở đây, chúng tôi sẽ đề cập đến các địa điểm tổ chức offline activation marketing, hay còn gọi là những địa điểm cụ thể, nơi thương hiệu gặp gỡ và tương tác trực tiếp với khách hàng.
Càng lựa chọn được địa điểm tốt, thu hút được nhiều khách hàng tham gia và biết đến, tỉ lệ nhận diện thương hiệu càng tăng cao, chiến dịch brand activation marketing càng thành công. Bạn có thể tham khảo các địa điểm tổ chức là nơi có đông người tập trung như: siêu thị, TTTM, trường học, triển lãm, sự kiện thể thao,…
Điều quan trọng là doanh nghiệp chọn được địa điểm phù hợp, nơi có tệp khách hàng tiềm năng của mình tập trung. Bên cạnh đó là tìm thời điểm, cách tiếp cận, thu hút sao cho ấn tượng, hấp dẫn và khiến cho nhiều người muốn tham gia nhất.
5. Một số bí quyết để triển khai Brand activation marketing hiệu quả
Để làm marketing activation kích hoạt thương hiệu được thành công hơn, chúng tôi có một số bí quyết muốn gửi tới các doanh nghiệp như sau:
+ Xây dựng chương trình với các trải nghiệm, hoạt động tương tác hấp dẫn, kích thích trí tò mò và sự hào hứng từ khách hàng.
+ Đưa ra những lời mời trải nghiệm liên tục. Bởi mỗi lần tương tác cùng thương hiệu sẽ tạo ra một phản ứng cảm xúc tích cực từ khách hàng, dần biến họ trở thành những người dùng trung thành của bạn.
+ Tích cực truyền thông trên các phương tiện khác nhau để nhiều người biết đến, tìm tới tham gia.
+ Lựa chọn địa điểm, thời gian tiến hành phù hợp. Bạn nên chọn nơi tập trung đông người, lựa chọn thời điểm thích hợp khi khách hàng có thời gian rảnh tham gia.
+ Đội PB, PG có vai trò quan trọng trong việc thu hút, tương tác, cũng như giới thiệu chi tiết cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Từ đó để tạo thiện cảm, niềm tin với họ.
Và quan trọng không kém, đó là bạn cần chọn được một công ty chạy activation chuyên nghiệp. Đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm sẽ có những bí quyết, cách thức áp dụng linh hoạt để tạo ra chiến dịch kích hoạt thương hiệu phù hợp cho từng nhãn hàng.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm, đã tổ chức hàng loạt các brand activation marketing, hãy để Sixth Sense Media hỗ trợ bạn! Chúng tôi nhận tổ chức activation trọn gói, có cam kết về KPI, đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp – nhiệt tình – chu đáo. Và quan trọng, hãy liên hệ ngay với Sixth Sense để nhận bảng chiết khấu giá với nhiều ưu đãi siêu hấp dẫn tại:
Công ty CP Truyền thông quảng cáo ngoài trời – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn